온라인 매출 공식은 유입*전환*객단가 이렇게 3단계로 이루어집니다.

반대로 이야기해보면 유입과 전환과 객단가를 잘 하면 매출은 곱하기로 오를수 있다는 이야기입니다.
유입 들어오는 사람이죠. 몇 명이 들어왔냐? 처음에 100명이 들어왔다고 볼게요.

100명이 들어왔습니다. 전환 구매하는 사람이죠.

1%가 구매를 했습니다. 그럼 몇 명이 산 걸까요?

1명이 산 게 되겠죠. 100명 중에 1명이 구매하고 객단가 3만 원짜리 상품을 샀어요.

그러면 1명 곱하기 3만원. 그럼 매출액은 얼마인가요?

3만 원이죠. 그런데 제가 두 배씩 늘려볼게요. 200명이 들어왔어요.

전환율이 1%에서 2%로 늘었어요. 그럼 몇 명이 샀을까? 4명이 구매한거지요

유입도 2배 늘고 전환도 2배 늘었으니까 200명 곱하기 2% 하니까 4명이 되잖아요.

즉 2 곱하기 4배가 늘게 됩니다. 4배가 늘어나게 된 거죠.

객단가 3만 원이 아니라 6만 원짜리를 판매를 했어요.

이러면 매출액은 얼마가 되나요? 24만 원이 됩니다. 매출이 몇 배 늘었나요? 8배가 늘었죠.
우리 셀러가 매출을 올리기 위해선 유입도 늘리고 전환도 늘리고 객단가도 높여햡나디.
이게 온라인 매출 공식입니다.
그러면 이제부터 유입과 전환과 객단가에 대해서 알아보도록 할께요

 

1단계. 유입

유입은 간단히 말하면 내 상세페이지로 들어오는걸 이야기합니다.

오프라인 매장의 예를 들면 내 매장으로 손님이 문을 열고 들어오는 걸 말하지요.

온라인 판매에서 유입의 세 가지 요소가 있습니다.

유입의 세 가지 요소 상품명과 대표 이미지와 노출 가격입니다.

상품명은 내가 스마트스토어 등록할 때 50자를 써주는 상품명

대표 이미지는 소비자가 어떤 키워드로 검색을 했을 때 내 상품이 쭉 나열되는 그때 우리가 썸네일이라고 이야기를 하죠.

노출 가격은 뭐냐면 스마트 스토어 속에 스마트스토어가 상대방과 딱 있을 때 기본적으로 내 상품이 어느 정도 가격이 되는지 소비자는 금액을 보게 되잖아요.

그걸 의미하게 됩니다.

1) 상품명 ― 검색 엔진이 읽는 “문장”

 

50자 이내로 핵심 키워드 + 특징을 배치합니다.

키워드는 세 종류로 나누어 생각하면 편해요.
예를 들어 1.7L 스테인리스 전기포트라고 하면

노출 키워드: 검색량 큰 단어(“전기포트”).

매출 키워드: 구매 의도가 묻어나는 단어(“1.7L 스테인리스”).

내 키워드: 브랜드·모델명(‘000”).

노출 키워드로 사람을 불러오고, 매출·내 키워드로 “이거 사야겠다”를 완성하는 식입니다.

 

2) 대표 이미지(썸네일) ― 1초 만에 시선을 붙잡는 사진

화면에서 문제 → 해결 → 혜택이 한눈에 읽히도록 배치합니다.

왼쪽: 제품 컷, 가운데: 효과·혜택 문구, 오른쪽: 이벤트 뱃지(예: 무료배송).

배경색과 글자색은 강한 대비로. 사진 속 글자는 3~5단어 이내로 짧게.

인물·상황 컷을 넣으면 ‘내 이야기 같다’는 공감이 생겨 클릭률이 평균 2~3배 오른다는 실무 데이터도 있어요.

 

3) 노출 가격 ― 합리적이라고 느끼게 만드는 심리 가격

 

처음부터 최저가를 찍어내리면 마진을 올릴 여유가 사라집니다.

경쟁 상품 상위 10개 가격을 표로 적어 보고, 그중 중간보다 살짝 낮은 값을 스타트로 두세요.

사은품·무료배송으로 실질 가격을 낮춰 보이는 방법도 매우 효과적입니다.

“가격은 깎는 게 아니라 포지셔닝이다”라는 말처럼, ‘싸게’보다 ‘괜찮은데?’라는 첫인상을 심어 주는 것이 목표예요.